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2019年荔波縣招聘30名出租車服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員的通知(報(bào)名截止5月23日)

  為進(jìn)一步規(guī)范我縣出租車經(jīng)營行為,全面提高出租行業(yè)服務(wù)水平,提升城市文明形象,縣道路運(yùn)輸管理局決定向社會(huì)公開招募30人出任荔波縣出租車汽車服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,具體要求如下:

  一、監(jiān)督員的條件和任期

  (一)條件:縣城區(qū)18至55周歲常住居民,高中以上文化程度,熱心公益事業(yè),有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任心,身體健康,時(shí)間充裕,有較好的語言表達(dá)和組織溝通協(xié)調(diào)能力,了解和關(guān)心出租汽車行業(yè)發(fā)展和管理的基本情況。

  (二)任期:服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員任期1年(2019年5月至2020年5月)。

  二、監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利

  (一)參加縣道路運(yùn)輸局組織的出租車行業(yè)監(jiān)督檢查活動(dòng)。

  (二)查閱相關(guān)文件資料,對出租公司和駕駛員進(jìn)行質(zhì)詢或明查暗訪,可采用微信、電話、書信、電子郵件、面對面等方式及時(shí)交流,反饋情況。

  (三)通過明察暗訪方式,對出租汽車客運(yùn)企業(yè)和駕駛員的從業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任履行等進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督出租車車容車貌是否整潔,拒載、甩客、宰客、違規(guī)拼客、故意繞道、不打表等不文明服務(wù)行為;在營運(yùn)過程中是否存在打手機(jī)、抽煙、不按規(guī)定使用文明用語等現(xiàn)象,倡導(dǎo)出租車司機(jī)文明、安全駕駛,弘揚(yáng)社會(huì)公德和傳統(tǒng)美德。

  (四)參與縣道路運(yùn)輸管理局組織的出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,對改進(jìn)縣出租汽車行業(yè)管理工作提出意見和建議。

  三、監(jiān)督員的義務(wù)

  (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解出租汽車行業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。

  (二)客觀收集和反饋社會(huì)各界對出租汽車行業(yè)管理工作的意見和建議、群眾的要求和愿望。

  (三)積極向社會(huì)各界宣傳出租汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄出租汽車經(jīng)營企業(yè)和駕駛員的違規(guī)、違章、違法、違紀(jì)行為,并向縣道路運(yùn)輸管理局反饋。

  (四)遵守保密紀(jì)律,不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。

  四、報(bào)名方式

  (一)網(wǎng)上報(bào)名。下載報(bào)名表填寫后(報(bào)名表可按照樣式自行制作),以電子郵件方式發(fā)送至電子郵箱:lbxygj@126.com

  (二)現(xiàn)場報(bào)名。本人持二張小二寸相片到荔波縣道路運(yùn)輸管理局辦公室報(bào)名,地址:荔波縣交通局大樓313辦公室,聯(lián)系電話:0854-3611173。

  五、報(bào)名時(shí)間

  即日起至5月23日止,資格審查合格后按報(bào)名先后順序錄取,錄滿為止。

  荔波縣道路運(yùn)輸管理局

  2019年5月20日

  附:荔波縣出租汽車服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員報(bào)名表(點(diǎn)擊下載


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